郑州市第六人民医院许萌:“如果不回去,我会后悔一辈子!”
许萌是郑州市第六人民医院护理部主任,8月初疫情爆发的时候,她正在家里休产假。随着疫情形势越来越严峻,她在家里再也待不住,主动向医院领导请求,回到医院工作。8月14日七夕节当天,同样在医疗一线的老公给许萌发来信息:“家里一切都好,永远爱你!”
“如果不回去,我会后悔一辈子。”
徐萌的老公杨铁健也是一名医生,而许萌自己是位大龄产妇,当时,大孩子正在放暑假,老二还在哺乳期,家里老人也不在身边。
“如果不回去,我会后悔一辈子!”跟老公沟通时,许萌说出心底的声音,跟她预想的一样,老公二话没说:“支持!”
随即,许萌先是动员自己的母亲来家里帮忙带娃,但母亲年纪大了,自己一个人带孩子肯定吃不消,还得尽快找个保姆。
找个合适的保姆并不容易,尤其是这么特殊的时期。还好很幸运,中介公司很快就推荐了一个保姆,8月3日上午,保姆来到许萌家里。许萌见了,觉得阿姨是个实在人,花了两个小时跟她做了个“床旁交接”,就把孩子委托给了保姆和母亲。随后自己找了个车,回到六院。
孩子从出生一直是母乳喂养,骤然断奶,又那么久找不到妈妈,孩子适应不了,日夜哭闹。但这些许萌都管不了了,只能全都交给老公、母亲和保姆。
“我得稳住神,才能给护理队伍更多信心。”
从来到医院,许萌就没闲过。统计各类患者数据信息,安抚护士长队伍情绪,院内病区之间分配患者,安排一批一批患者转运,管理好陪护和家属等等,忙得马不停蹄,一天只能休息两三个小时。
8月3日、4日这两天,疫情的发展让医护人员、患者和家属们的情绪更加紧张,尤其是那些出现阳性病例的病区,大家心里都捏了一把汗。
当患者被转运离开医院的时候,很多护士长和护士们都掉泪了。“觉得愧对患者,他们很不容易,大包小包的走了。”大家很沮丧,很迷茫,像打了败仗,不知道未来会怎样。许萌说:“作为护理部主任,我得先稳住神,才能给大家更多信心。”
她一个一个跟大家沟通、打气,帮助解决实际困难和问题。
8月5日,来自省市各大医院的医疗队陆续进驻六院,接管各个病区,六院原有医护人员陆续撤离。和医疗队的对接交接,尤其是护理团队的对接,是许萌最操心的事。
她穿上防护服,挨个病区实地查看,有些患者看到自己熟悉的医生护士都走了,新来的医疗队又不了解,感觉自己被抛弃了,有情绪。许萌和护士长们不停地给患者解释、沟通,耐心开导,让患者和陪护安心配合接管的医护团队治疗。
六院所有住院患者转运到外院之后,怎么让以往的医护团队和现在接管的医疗队有效对接联络、随时沟通,成了许萌不停琢磨的事。
她和同事们先后建了七个微信群,分别是重症患者、艾滋病患者、肝病患者等的病情沟通群,把以前的医护人员和现在的医护团队拉到群里,方便联系沟通。慢慢的,一些在郑州指导救治和院感工作的国家级专家也进到群里来,有问题可以随时交流,大大提高了效率。
“人心没散,骨头还在!”
住院患者陆续转运到外院之后,六院开通了24小时服务热线,开通了互联网医院线上诊疗。许萌也参与了热线值班。
很多人通过热线问六院什么时候重新开诊,急着来医院看病。尤其是那些艾滋、结核、丙肝等传染性疾病的患者,平时都在六院看病的,现在医院停诊了,找地方看病成了难题。还有些患者在电话里嘱咐许萌他们,要保护好自己,等医院重新开了,还去住院。
患者的包容和真情,对许萌他们来说,是一种极大的激励。很多次,许萌都被热线里传过来的温暖和信任感动。
隔离中的护理队伍也逐步安定。很多护士长通过群聊发出倡议书,号召大家克服困难,服从大局,传递正能量,为疫情防控和患者救治做力所能及的贡献。有些在酒店隔离的护士,主动在群里告诉大家,“我在这里,有需要跟我说。”
大家的信心在逐渐恢复。许萌说:“人心没散,骨头还在。”
“不用我喂,小家伙也可以吃好。”
医院局势逐步稳定,一切都在稳妥有序向好。许萌在工作之余,也终于抽出点时间跟家里视频联系。二宝几天不见,又吃胖了,许萌自我安慰说,“不用我喂,小家伙也可以吃好,哈哈。”她说,希望在疫情结束时,母乳没有回掉,孩子还能再吃上母乳。
许萌的老公是郑州人民医院普外三病区的杨铁健,是一位外科医生。这段时间,郑州人民医院因为疫情承担了非常繁重的任务。夫妻俩都在各自的医院忙碌,许萌的父亲也来家里支援,和老伴一起照顾宝宝。
七夕节这天,杨铁健给许萌发了条微信:“大宝和二宝都很好,二宝都能和周围事物交流了,很可爱。主要是担心你,要注意好身体,全家等你胜利归来。”
收到信息,许萌说,很惊喜,没想到老公能在七夕这一天发这样一条信息。父亲还给她写了一首打油诗,“带头战疫情,多多做贡献。早日传捷报,平安把家还。”
统筹:刘旸
责编:张驰
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