有关医疗费报销“一件事”，你想知道的都在这里→

一

哪些人员可以通过“一件事”办理零星报销？

# 参加本市职工基本医疗保险的人员

# 参加本市城乡居民基本医疗保险的人员

二

哪些情况可以通过“一件事”办理？

➢ 1、在本市、外省市医疗保险定点医疗机构发生的急诊费用；

➢ 2、本市因院前急救发生的医疗费；

➢ 3、医疗保险凭证报损、报失期间发生的医疗费；

➢ 4、就医关系转至外省市的职保、居保人员在外省市居住地发生的门急诊医疗费、急诊观察室留院观察、住院医疗费。

三

如何办理？

# 1、线上申请

通过“一网通办”平台的高效办成一件事专栏，找到“我要报销医疗费”，点击”立即办理，可即时在线申请报销；

# 2、线下办理

可以前往各街镇社区事务受理中心、区医保中心、市医保中心窗口进行申办。

四

线上办理流程如何？

进入办理界面→填写相关信息→添加发票信息→确认上传材料→确认提交信息→快递员上门取件

五

哪些情况需至线下各区医保中心

或社区事务受理中心办理？

➢ 1、申请医疗费报销当事人已身故；

➢ 2、申请医疗费报销当事人医保账户状态不正常；

➢ 3、申请医疗费报销时涉及定额自负药品；

➢ 4、在外省市定点医疗机构发生尿毒症（血透、腹透）治疗；

➢ 5、其他各类特殊医疗费报销情况。

六

如何查询办件信息？

通过统一审批编码在“一网通办”网站查询物流快递信息、办理进度及办理结果信息。

资料：普陀区医疗保障局

编辑：叶嘉诚