百姓脑健康的“守护神” 记新城医院神经内二科
平凡的工作成就崇高的事业,平凡的岗位传递人性的温暖,平凡的生活赋予不平凡的使命。辽阳市中心医院新城医院神经内二科的医护人员当把患者一个个从死亡线上拉回来的时候,也是她们最感欣慰的时候,她们实现了自身价值,完成了治病救人的高尚使命。
在郑荐主任带领下,科室医务人员以饱满的工作热情,严谨的工作作风,热情温馨的医疗服务,赢得病人及家属的肯定。一面面锦旗,述说着一件件感人的故事。
3月1日,每周三主任大查房的日子,郑荐主任来到18病房的杨大爷病床前,老人患有脑梗死后遗症,主任查体询问病情后,根据各项检查化验结果给予了治疗指导。
杨大爷的儿子把他送到医院治疗后,就奔往工作单位,老人一个人在院治疗,无人照顾。由于脑梗后行动迟缓,吃饭、购买生活用品都有困难,主任与护士长总是安慰老人:“您别着急,有任何事需要帮助,我们随时帮您解决。”老人听到后,总是热泪盈眶:“太感谢你们了!我在这里感受到了家的温暖!”
神经内二科像杨大爷这样的患者有很多,全体医务人员在郑荐主任的带领下,以艰苦奋斗和无私奉献的精神高标准、严要求,提高医疗技术、提升服务水平。依托病房的一站式服务中心设立的便民箱、公共晾衣架、微波炉等便民物品和设施为患者提供暖心服务;通过科室的医患交流群,为患者及家属答疑解惑,给予治疗护理指导意见;通过提供主动热情、周到细致、规范的医疗护理服务,改善患者就医体验,让患者在接受治疗的同时,感受到优质高效服务。
供稿:冯海宁 审核:院办
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