养老创业感悟:养老行业真不是一般人能做的
- 2021-11-04 10:53:02
- 疾病
做养老更多是一种大爱和情怀。
中国进入老龄化,现在越来越多有钱人投资养老产业。
有保险养老,地产养老,居家养老,驿站,异地养老等。
在一些人眼里,养老就是以盈利挣钱为目的,殊不知做养老更多是一种大爱和情怀。
01
从我干这行起就特别为难怎么向别人介绍自己是做什么工作的。
大多数时候我会说自己是做养老行业的,前几年大家的第一反应通常是:“养老保险?”
不过,这两年还算好点,会说“哇,好行业啊,有眼光!”
如果我说我是“搞养老院”,大家似乎最容易懂,但总是会潜意识认知:“公益事业啊,赞!你这么年轻干这个?……”
这个话题似乎越解释越复杂。
不过我还是愿意耐心去解释,为什么呢?
因为我希望身边每一个人都可以当我们的嘴巴,我希望让他们知道有这么个人在做一个面向某种老年群体且极其富有特点的养老服务。
然后如果有一天他们跟朋友聊到了父母养老问题的时候能够想到这个人这家养老院就好。
02
四种养老人:
一种志在为政府而活,养老只是工具;
一种为资本市场而活,养老只是手段;
一种为自己而活,养老是一个还算热爱可以养家糊口的工作,或者它解决了我的某种实际情况;
一种是为理想而活,养老是实现理想的一个机会。
有位年轻的养老创业者朋友,他带着自己的团队做出来非常棒的养老院,我经常跟朋友和同事分享他的故事。
曾经有人问我,她说你那些做的非常棒的朋友是不是都特别善良和有情怀?
我没有否定他们是善良和有情怀的,但我认为,他们不只是善良或者所谓的情怀。
他们更是有教养的、有责任的、有胸怀、有眼光的。
03
1、养老是操心、费力、烧钱、伤脑筋的事业。
投资大,见利慢,如果没有经济实力,很多项目都会中途夭折。
万事开头难。投资一家养老机构应该需要动用很多人力物力,如基础设施建设:阅览室,棋牌室,活动大厅等。
同时,为了养好老人们胃,专业营养师制定适合老人的饮食,讲究软、烂、淡,色香味俱全。
而对于护理部的规章制度制定更为重要,有些自理级别以上老人,如果一旦出点事就会麻烦不少。
有些家属认为只要把老人送进养老院,就如同送进保险柜,不管出啥事责任在谁,养老院都必须承担一切后果,就如现在医患关系搞得这么紧张,所以领导和工作人员压力巨大。
2、养老是一个很有需求的市场,但不能纯商业。
“我们是带着情怀做养老产业。” 某企业创始人坦言。
在老龄化的背景下,很多企业开始抢滩养老市场,但市面上的养老产品和服务,或低端粗滥,或价格过于高昂,难以适应老龄群体的真正需求。
养老不该仅仅被当作是经济行为,保持初心提供兼具人文关怀的服务很重要,毕竟我们每个人都会慢慢变老。
“从长期角度而言,养老是一个很有需求的市场,但不能纯商业。”
背后的年轻创业者们,秉持着“以自己的所学所得,让父母未来的生活更美好”的信念。
通过公益和产业相结合的方式探索养老事业的同时,也在实现自己的理想和抱负,让这个社会变得更加温暖。
04
养老创业就像跑一场马拉松,无关快慢,贵在坚持。
创业初期,我的热情与动力,更多的是来自欲望——觉得年纪轻轻干养老,见谁都得说说胆大的理想,总能换取一些惊讶的眼光,心里倍儿爽,非常享受别人惊讶的目光。
但这种表面的动力,肯定不能延续的,而且越做越累。
好在后来我找到了真正支撑我长期做好养老服务项目的动力点。所以,创业一定要找到能让自己真正支持你长期走下去的动力点。
创业很苦,做养老服务创业更苦。
但坚持真的很酷。
做了这么些年来,接触过很多“客户”,坦白讲虽然有很多感动,但最让我难忘的还是那些一起奋斗过的伙伴们。
那些孩子跟我一样大的叔叔阿姨、大哥大姐们;那些年轻的护士,热爱老年人刚刚毕业的孩子们;那些她们走进老人的家庭中,我却走入她们生活中的伙伴们。
不知不觉,我看好这个领域,也为能有一笔满足自己生活的收入,也为一个比较单纯,有许多感动的工作机会。
05
分享4条关于养老创业者的忠告。
1 、认识并把握养老行业的机遇。
要把养老创业项目做好,不可忽略整个大环境的推动:政策、保险、社会体制、人文、家庭结构和理念等。
做好政府政策和社会资源的整合会让你的创业道路顺畅一些。
2、学会解压。
和任何领域的所有创业者一样,做养老服务的创业者也承受着很大的压力,甚至承担着更高的风险和更大的压力。
所以还需适当解压。解压的方式有很多:运动、旅游、喝茶打坐、写书法等。
不管是什么方式,创业者找到适合自己释放压力的方式最重要。
3、磨练自己的心智,有无限大的包容心。
没有任何一个行业的创业会需要像养老一样这么操心。
而且还要凝聚着最多元层次不齐的团队,干一个变现很慢的行业。所以一定要培养自己强大的心智。
“操着卖白粉的心,花着干投行的时间,挣着卖白菜的钱。”在现阶段的养老行业,一定要有这样的觉悟。
4、不忘初心,专注做好服务。
在无数的困难与无法喘息的压力之中,创业者很容易迷失方向。
妥协于利益,轻松或方便,偏离了为“养老市场”付出的初衷,这样忘记本心,无法做好服务的创业,时间久了也会被养老市场给淘汰。
每一位养老人都有一部辛酸史。
当创业成为生活的主要部分,唯有热爱,否则难以逃离。
养老服务领域的创业虽然辛苦,比任何领域的创业都要辛苦,但它所带给创业者的成就感亦是无可替代的。
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