用双手托举生命 让母婴与健康同行
医护一体化管理是指医生和护士形成相对固定的诊疗团队,以医护小组的形式为病人提供治疗、护理、康复一体化的责任制整体医疗服务。自2022年8月起,产科推行医护一体化管理工作模式,打破了原有的医患、护患两条平行线模式,重建医护患三位一体的崭新工作格局。护士参与诊疗计划的制定,共同讨论治疗护理方案,医护共同查房并开展病例讨论,在为病人提供整体护理的基础上提供一体化的医疗服务。
那么,如何开展医护一体化的工作模式呢?
首先,医护同组,护士主动与医生密切配合。护理人员根据个人能力,由低到高分为三个层次,实行三级管理,分层使用。医生是三级诊疗,护理就匹配三个等级的护士,对接不同等级的医生,来确保医护合作的有效运行。
第二,医护间采用SBAR标准沟通模式。这是一种快速、有效、且结构化的沟通模式,可以迅速提升医护之间的沟通效率。SBAR,即Situation—现状,代表护士对患者目前临床现状的描述;Background-背景,是与目前病情有关的既往病史;Assessment-评估,为护士评估患者出现的问题;Recommendation-建议,代表解决问题的护理建议,简化为四字:情、景、评、议。以前,护士汇报患者情况的时候,往往只是陈述发生的问题,缺乏对患者目前情况的分析、评估,所以不能将相关信息准确地报告给医生。现在向医生汇报病情,要求采用SBAR标准沟通模式,先进行患者病情描述、病历汇报然后提出问题处理的护理思路,通过多步骤思维的培养,来提高护理人员临床观察能力与分析、解决问题的能力。
第三,对患者实行从入院到出院的全程和全方位管理。除共同交班以外,同组护士还会与产科医生和新生儿医生,共同进行床头的查房。医生在查房中会提问护士,观察到的病情变化和采取的护理措施,在问答的过程中,有效提高了护士的业务能力。
最后,医护一起成长提高。每天晨会医护要一起分享,学习文献心得、指南的最新进展,讨论改进措施,不断提高医疗、护理水平。护士长、护理骨干参与科室疑难、危重病例讨论,对出现医疗不良事件的病例进行分析、查找原因、总结经验、医护共同研究解决问题的策略和方法。每周三下午参加北京市月研病例的研讨,护理作为独立部分,发表护理意见。
通过与医生深入合作,使医护间变得越来越紧密,团队凝聚力得到提升,护士专科业务能力更强,患者与家属的满意度越来越高,不断推动护理团队取得进步,达到保障产科质量安全的目标。产科医护一体,用双手托举生命,让母婴与健康同行!
(荐稿:护理部 顾怡蓉)
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