邵阳市中心医院多举措应对儿童冬季呼吸道疾病就诊高峰

　　近日，邵阳市中心医院儿科迎来了流感、支原体、呼吸道合胞病毒、腺病毒等儿童冬季呼吸道疾病就诊高峰。面对就诊人数多、排队时间长，我院积极应对，采取了一系列举措。

　　白天没时间看病?

　　安排!开设夜间门诊

　　12月14日下午，我院儿科急诊门诊，熙熙攘攘的人群挤满了大厅。“医生，这两天我孩子反复发烧、咳嗽，这该怎么办?”一位妈妈带着11岁的孩子前来就诊。“现在体温测了多少?孩子有没有气喘的现象?有没有什么药物过敏?”儿观室主任赵灵芝一边安慰着焦虑的母亲，一边书写病历，开处方并详细交代注意事项。这是儿童呼吸道感染性疾病进入高发季节以来，我院儿科医护们日常工作的一个缩影。

　　“目前，我们儿科单日最高门急诊量达600余人次，单日输液人数最高达300余人次 。”面对就诊高峰，儿科医学中心主任彭小铜介绍，在医院统筹安排下，科室首先是增加门急诊医护人员力量，急诊由原来单班改为双班制，增加儿科诊室，增加门诊号源，延长门诊坐诊时间，缓解就诊压力以及分流疏导患儿和家长有序就诊，保证病人得到及时有效诊治。医院同时增强导诊、保安等服务岗位力量。面对晚班就诊高峰，医院于12月13日紧急增开儿科夜间门诊(17：00至23：00)，由高级职称医疗专家出诊，保障及时就诊及医疗质量。

　　一名患儿家长表示：“孩子最近发烧咳嗽，白天有工作，只能晚上带孩子来看病。来之前以为医生少孩子多，没想到开了夜间门诊，而且检查科室很全，挺方便的。”当晚，虽然前来就诊的患者不在少数，但夜间门诊就诊流程清晰，没有盲点，让家长们深感便捷。

　　阿奇霉素抢断货?

　　谣言!药品供给充足

　　在儿童输液室的左侧，有两间单独的输液间，每一间共可以容纳15名患儿在此输液。儿观室护士长李庆军说，该输液间与大输液室隔开，是由于科室近期收治的流感患儿逐渐增多，如果与其他患儿同处一室时间长，会增加交叉感染的风险。一名5岁患儿妈妈表示，这是儿子确诊流感的第5天，也是按照医嘱来输液的最后一天，现在孩子的身体已经恢复正常，心里的石头终于落下了。

　　连日来，从统筹院内资源、全力扩增诊室到延长接诊时间、医护人员连轴转，再到及时分诊分流、缩短患者等候时间，我院多措并举保障了儿童呼吸道疾病诊疗需求，为患儿和家长带来更多安心。期间，我院领导和职能部门负责人还经常深入到儿科调研，了解患儿挂号、排队、检验检查、收住院、危重患儿就诊绿色通道等情况，并多次召开协调会，及时协调人力、物力帮助科室解决困难，全力应对患儿呼吸道疾病就诊高峰。

　　“在10月份这波感染还没达高峰期的时候，我们医院就已未雨绸缪，医学部提前做好了药品供给保障工作，避免了高峰期药品短缺现象。”彭小铜表示，目前，医院应对此次感染的药品充足，不会出现少药、断药的情况。此外，检验科、影像科等医技科室也都积极响应，增派工作人员，提高部门工作效率，有效缩短了等待与报告出具时间。同时，科室注重人文关怀，强化病区巡诊，以便了解在院患儿病情进展，及时解答患儿家属问题，消除患者和家属的焦虑。

　　多病毒来势汹汹?

　　别怕!做好科学防护

　　时下多为支原体和流感病毒流行，儿童多以轻症为主，多数3天至5天症状好转进入恢复期。那么这两种感染该怎么区分呢?彭小铜介绍，流感和支原体感染的共同点都是呼吸道感染性疾病，因此都会出现发热、咳嗽等症状。相对流感患儿传染性更强，一般有家族或幼儿园托幼机构等集体聚集性发病，表现为流感样症状，如咽痛、头痛、肌肉酸痛及乏力等症状。而支原体感染多见于年长儿童，除发热外往往伴有剧烈的刺激性干咳，这是和流感不同的地方。

　　面对这波呼吸道感染高峰，彭小铜提醒广大家长，普通流感绝大部分预后良好，不需要太过恐慌。患流感后如果孩子一般情况良好，热退后照吃、照玩、照睡，精神、意识状态、呼吸、脸色都正常，可以先在家服药、多喝水观察。但是如果患儿存在基础疾病及免疫缺陷等高危因素，或健康儿童出现高热难退、发热时间大于5天至7天，或呕吐、精神变差甚至惊厥，呼吸急促或困难，需要及时到医院就诊。

　　此外，应对冬季呼吸道疾病，彭小铜表示，主要以预防为主，加强日常防护，做到多通风、勤洗手、少聚集，流行季节尽量避免去人员密集、通风不良的公共场所，必须去时要戴好口罩。同时，健康饮食、充足睡眠、适当锻炼，少吸烟、少饮酒等，提高身体免疫力。