“你是不是吃不起？！”这家餐馆被一查再查

日前

有云南昆明市民在微博爆料称

自己到官渡区一家餐馆就餐时

因自带了饮料

在结账时被商家多收了15元的服务费

当其质疑收费不合理时

还被商家反问：你是不是吃不起？

记者带着饮料暗访该餐馆

事情是否真如这位市民所说？商家收取这笔费用又是否合理？11月15日中午，记者来到这家餐馆了解情况，当时正是中午饭点，记者一行3人拿了两瓶外带的饮料，来到位于永丰路的这家餐馆。

“我们家35元一个人，蔬菜米饭随便吃，坐下就行了。”进店后，一名餐馆服务员开门见山地说出了就餐的收费。

记者入座后，将两瓶外带的饮料放在桌子上显眼位置。很快，这名服务员就将餐食端上了桌。

菜单价比服务员报价要少5元

就餐过程中，记者发现，在收银台附近有一张用调料瓶遮挡的菜单，上面明码标价就餐30元/位，比服务员的报价要少5元。

这到底是怎么回事呢？饭后，记者结账时，服务员共收了记者110元的餐费。记者扫码支付费用后，询问其餐费是怎么算出来的？

记者：“请问这110元是怎么算出来的？”

餐馆服务员：“35元一个人，一共就是105元，还有碗筷，我总的才收了你110元。”

记者：“碗筷多少钱一个人？”

餐馆服务员：“2元一套。”

记者：“那就是说还便宜了1元。”

餐馆服务员：“是啊。”

服务员：自带饮料就要多收5元

按照这名服务员所说，还少收了记者1元。当记者询问，为什么菜单上标价的是每位30元，却要收取记者一行每人35元，她给出了这样的回复：

餐馆服务员：“你们进来时，拿着饮料，就是收35元一个人，我当时就已经和你们说了。”

记者：“那为什么和贴出来的价格不一样？”

餐馆服务员：“我们店自带饮料就是这个价，如果饮料是在我们家买的，就是30元一个人。”

记者又仔细地翻了一遍菜单，并没有发现上面标注有自带饮料的收费标准。只是在餐馆的墙壁上张贴有一张温馨提示：写着"本店薄利，谢绝自带酒水"字样。

就在记者准备离开餐馆时，这名服务员突然从店里追了出来，说要退还记者10元。

服务员：“拿着，拿着，我不收你这10元啦，我们家一般你们带饮料来，我们都会直接跟你们说这个价钱，你们不同意，那我们就算了。”

按照这名服务员的说法，自带酒水进店用餐要多收取费用，似乎已经是约定俗成的规矩。那商家为什么不把两者的价格公示出来，方便消费者知晓呢？

对此，该员工的答复是：“我们本来贴着的，但他们（市场监管部门）来检查的人员不允许贴。看来该员工很清楚，收取消费者自带酒水的费用，是市场监管部门不允许的。

记者仔细算了一下，记者一行人如果按照每人30元，餐具每套2元，餐巾纸1元的标准收费的话，这顿饭实际应收97元。尽管该服务员退还了10元，但其实还是多收了3元。

这名餐馆员工半遮半掩的

加收消费者外带酒水费用

是否合规呢？

记者从昆明市官渡区市场监督管理局

太和市场监督管理所了解到

他们发现

这家餐馆存在多收费的情况后

已经对餐馆进行过处理

没想到这家餐馆仍我行我素

餐馆加收酒水“服务费”，一周前已被责令整改

太和市场监督管理所执法人员表示，有市民11月10日在微博发布这家餐馆存在多收费的情况后，他们立即到该餐馆进行了调查取证。

昆明市官渡区市场监督管理局太和市场监督管理所所长 蔡桂秀 ：“我们立即派了两名执法人员，到现场调查取证，发现店堂上贴有“谢绝自带酒水”的告示，于是责令他们改正，也给予了警告。”

再次查处，将按相关法律法规做出行政处罚

针对记者调查采访中这家餐馆仍存在的情况，太和市场监督管理所的两名执法人员，再次来到该店。

执法人员：“我们11月11日，就责令你们改正了，你们还不引以为戒，还继续乱收费，我们肯定是要立案查处的。”

餐馆经营者表示，餐馆类似于自助餐，吃鸡杂、加菜、加饭都是30元一人，如果不区别开自带酒水的顾客，他们可能就要亏本。

执法人员对商家做了现场笔录后，要求商家在第二天到市场监督管理所作进一步调查，并按照相关法律法规做出行政处罚。

昆明市官渡区市场监督管理局太和市场监督管理所所长 蔡桂秀 ：“他们未按明码标价进行收费，如果说价格牌、水牌上说了每位30元，就要严格按照这个收费标准来收取，不能再额外增加别的费用。”

执法人员表示，即使商家在店铺内公示了不允许自带酒水，或者自带酒水需要多收费，这些行为都是不允许的。

来源：YNTV2都市条形码