华山医院总院：多院区协调，应对大流量就诊和核酸检测人群

院方供图

昨天下午起，上海多家医院的门急诊暂停，华山医院总院前来就诊的人流量激增，为了应对大量涌入的人群，医院紧急加派医护人员前往急诊、核酸检测点支援。急诊医生主动加班、提前上岗，核酸检测窗口全开，提供24小时核酸检测服务。目前，医院核酸日检测最大峰值天可以达到1万到1.2万人次。

华山医院护理部根据实际需求，已从浦东院区和病房抽调8位原先接受过培训的应急采样群护士支援总院急诊和核酸采样点。

昨晚6点以后到24点，480核酸采样，今天早上到10点，共680人次核酸采样。

深夜，接上级部门协查通知，根据国家和上海疫情防控要求，华山医院严格落实相关人员及环境筛查，医院虹桥院区暂停门急诊医疗服务。医院连夜紧急排摸医生门诊出停诊情况，因配合防控无法出诊的，协调同科室医生补充门诊力量，同时做好患者的解释、沟通工作，如协商可否接受同科室专家接诊、可否由专家门诊转为普通门诊就诊、可否改约其他时间就诊等。部分检查无法开展的，逐个电话沟通，妥善办好就诊费用的退补问题。 医院党员志愿者在门诊各楼层引导有序就医。后勤部门严格落实院感防控要求，加强医院环境的消毒、保洁。

此前，为了进一步提升华山医院应对公共卫生突发事件和重大疫情救治的快速响应能力与应急处置能力，在历时三个多月的改造后，华山医院的新急诊医学中心于上月正式投入使用，从发热预检到核酸采样，再到就诊和进入病房，在满足核酸检测需求的同时，华山医院将急诊病人全部分流，满足患者就诊需求。

通讯员 刘燕 新民晚报记者 左妍