市胸科医院组织召开“千人大走访暖心工程”阶段总结推进会
为进一步推动“千人大走访暖心工程”深入开展,10月13日,威海市胸科医院召开了大走访活动阶段总结推进专题党委会。
自10月5日走访活动开始以来,截至目前,按照走访计划,各班子成员已全部完成第一轮入户走访。会上,各班子成员汇报交流了走访情况,并梳理汇总了走访中患者反映强烈的问题,如:因为疫情防控需要,医院门诊、病房停诊,很多慢保病人无法按疗程复查,无法住院治疗;耐多药结核、应用干扰素治疗乙肝的患者医疗费用高、建议提高医保报销比例等等。针对前期走访情况,会议对下步大走访工作进行安排部署。
会议强调,入户大走访是开展“我为群众办实事”活动的重要载体,也是进一步联系和服务群众的重要手段,各领导班子要坚持以人民为中心的发展理念,积极回应民生诉求,把群众的所愁、所盼、所想作为抓实工作的靶点。对内,改善流程,优化服务,着急提高患者就医舒适度;对外,积极反映民声民意,争取政策支持,更好惠及民生。真正实现通过大走访,纾解“痛点”、打通“堵点”、补齐“断点”的目的,着力提升群众医疗卫生服务满意度。
会议要求,要提高政治站位。“千人大走访暖心工程”活动是一项涉及面广、影响面大的工作,要充分认识大走访工作的重要性,以提升群众满意度为工作出发点,把工作重心向服务群众倾斜,确保走访工作取得实效;要严格履行“一岗双责”,各领导班子成员要按照市卫生健康委及市医保局各项决策部署,明确职责分工,按照活动计划及方案要求,分组下沉走访、精准走访,切实为群众办实事、办好事。要增强工作实效。根据群众反馈的难点问题,逐项梳理,真正做到整改一件、带动一片、全面提升,将工作做到群众的心坎上;要强化宣传引导。围绕走访活动工作推进、惠民政策落实、短板弱项提升、医保政策执行、疫情防控措施等工作,通过微信、短视频等宣传渠道进行推送,加强宣传力度,营造良好的尊医重卫氛围,助力群众满意度提升。(来源:威海市胸科医院)
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