爱奇艺限制投屏:一份菜要收几回钱,究竟是怎么一回事?
下面就医网小编来给大家详细介绍一下爱奇艺限制投屏:一份菜要收几回钱,究竟是怎么一回事?这一块的相关问题,希望下面的介绍能帮助到你解决这个问题。
正文摘要:
爱奇艺APP限制投屏的事,引来了“官方吐槽”。近日,上海市消保委对此明确表态:用这种方法加收费用更不厚道,“套娃式充会员薅消费者羊毛的做法要不得”。此前,大批网友纷纷吐槽称,爱奇艺APP对投屏价格进行了限制。过去爱奇艺黄金VIP会员支持4K清晰度视频投屏,但现在仅能选择480P清晰度。而此次爱奇艺APP限制投屏,意味着以往APP端的黄金会员,失去了高清投屏的功能,想要观看480P以上清晰度的投屏,只能额外掏钱。这次上海市消保委明确“平台无权不当获取手机权限干涉消费者投屏”,希望能有进一步的维权措施,这种毛病不能惯。爱奇艺限制投屏:一份菜要收几回钱究竟是怎么一回事,跟随小编一起看看吧。
爱奇艺APP限制投屏的事,引来了“官方吐槽”。近日,上海市消保委对此明确表态:用这种方法加收费用更不厚道,“套娃式充会员薅消费者羊毛的做法要不得”。
此前,大批网友纷纷吐槽称,爱奇艺APP对投屏价格进行了限制。过去爱奇艺黄金VIP会员支持4K清晰度视频投屏,但现在仅能选择480P清晰度。
将APP上的内容,投屏到电视或者投影仪上观看,这是很多用户的日常习惯。而此次爱奇艺APP限制投屏,意味着以往APP端的黄金会员,失去了高清投屏的功能,想要观看480P以上清晰度的投屏,只能额外掏钱。视频平台如此随意调整用户协议,剥夺会员的已有功能,算是“关门打狗”吗?
这事就好比,消费者买了一份外卖的菜,但是,把外卖盒里的菜倒进自己家的盆子里,结果,饭店却要求另外收一遍钱,这就过分了。
虽然包括爱奇艺在内,现在的几大视频平台,确实基本都对移动端和电视端的会员进行了区分,会员权益无法共享,但是,使用投屏不等于直接观看电视端内容,只是将手机上的内容同步到电视上。对很多用户而言,这并非跨端使用会员权益,更多是APP端的一种衍生功能而已。消费者已经在APP上开通了付费会员,想在手机上看,或者投屏到电视看,都应该的自己的权利。
而且在此之前,爱奇艺黄金会员本身就享有高清投屏的功能,并且平台还提供了详细的投屏使用教程。也就是说,黄金会员的高清投屏功能,可能正是不少用户开通会员时所看中的,它是平台和用户之前已经约定俗成的权益内容,也是一种通过会员付费换来的权限。现在平台单方面说改就改,剥夺那些已经开通了会员的用户的投屏权限,未免也过于霸道了。
对会员权益等进行约定的平台用户协议,本身就是一种格式条款,用户没有多少选择的余地,现在平台随意修改条款,已经不只是吃相难看或者不厚道的问题,还可能涉嫌侵犯消费者的合法权益。
现在随着版权意识的提升,很多用户早已接受付费的消费模式,但是从会员涨价、限制登录设备数,到如今平台限制会员的投屏功能,视频平台会员权益的一些调整,总是引发各种争议。平台不要欺人太甚,还真以为“一切解释权在自己”?一旦被认定为“霸王条款”,这就是无效的条款。
这次上海市消保委明确“平台无权不当获取手机权限干涉消费者投屏”,希望能有进一步的维权措施,这种毛病不能惯。
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视频平台“限制投屏”是自设“发展路障”
□何勇海
近日,“爱奇艺APP限制投屏”的话题登上热搜。据网友反映,之前黄金VIP会员支持最高4K清晰度投屏,现在只能选最低的480P清晰度,要想进行4K投屏必须购买白金VIP会员。不少网友表示,480P清晰度太低,几乎无法观看。对此上海市消保委表示,平台在APP内限制消费者投屏的做法不合理,想用这种方式加收费用更不厚道。(1月12日东方网、澎湃新闻)
随着投屏技术日益成熟,很多视频APP会员追剧,会通过手机、平板电脑的投屏功能连接电视,因为电视屏幕更大,观剧效果更好。如今,爱奇艺APP对手机投屏功能作出限制,从最高4K投屏,到只支持480P清晰度投屏,服务质量可谓“断崖式下跌”,难怪在网友间“一石激起千层浪”。
据报道,爱奇艺APP黄金VIP会员连续包年118元/年,电脑、手机、平板可用,白金VIP会员连续包年198元/年,拥有黄金VIP会员权益的同时,也可以在电视上使用。现在大大降低黄金VIP会员的投屏分辨率,想要继续投屏电视的用户,被逼无奈只能选择白金VIP会员。看似没有玩涨会员价的套路,改为限制功能,仍然是想增加收益,故仍被用户批“吃相难看”。
广告和内容付费是视频平台最重要的收入来源。有行业人士分析,在整体经济下行的形势下,视频平台的广告营收压力很大,而视频平台的会员增长进入瓶颈期。在这样的背景下,视频平台限制投屏以加收费用,如果在用户协议中有过约束,在商业逻辑上或许合理。
然而,正如上海消保委所说,投屏是移动端用户正常的使用场景,消费者付了钱,在手机上看还是投屏看都是消费者的权利,平台在APP内限制消费者投屏的做法不合理。此前也有消费者主张,尽管黄金VIP会员是最基础的会员模式,本身并不包含电视端使用权益,但是,投屏功能是手机和电视自带的,与平台方没有关系,视频平台不当获取手机权限并限制投屏,恐怕是对消费者权益的侵害;再说,从480P清晰度投屏提升到4K投屏,平台方并未付出更多成本,加收费用并不合理。
相关视频平台理应重视这些说法,限制投屏清晰度,包括最近引发热议的限制设备登录数(即一个会员账号只能登录一部手机)。在竞争激烈的今天,一个用户拥有多个终端,并促进大小屏之间的协同行动,才应该是常态,影视领域是投屏应用的主要场景,使用范围最大、最普遍,大小屏之间的协同,可以让视频平台衍生出更多价值。
视频平台应该用更多更好的内容和更佳的消费体验,获得用户,提升平台收入。涨会员价、限制登录设备数、限制投屏等手段,是平台自设的“发展路障”。
来源: 羊城晚报
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