1、自助机挂号时间：上午7:00-下午16:30。周六上午照常。

2、京医通/114挂号时间：全天24小时挂号。

周一至周五上午8:00-12:00；下午13:30-17:00。

全天24小时应诊。

一、新街口院区公交路线

1、乘坐22路、38路、47路、409路、626路、726路、826路、709路、810路公交车，在新街口站下车即到。

二、新街口院区地铁路线

1、乘坐地铁2号线，在积水潭站下车即到。

2、乘坐地铁4号线，在新街口站下车即到。

三、回龙观院区公交路线

1、乘坐昌19路、560、463路地铁育知路站，344快、443路、专80路公交车，在回龙观公交场站下车即到。

2、乘坐344快、443路、407路公交车，在回龙园站下车即到。

四、回龙观院区地铁路线

乘坐地铁8号线，在育知路站下车即到。

五、新龙泽院区交通路线

1、地铁13号线龙泽站下车后：骑行3公里或驾车5公里，时间约为10-15分钟。公交乘坐专29/963/371/307到金域华府西门下车，步行1.6公里，时间约35分钟。

2、地铁13号线或者昌平线西二旗站下车后：骑行2公里或驾车3.5公里，时间约为7-11分钟。公交乘坐963路到金域华府西门下车，步行1.4公里，或乘坐367路到回龙观村西区下车，步行1.5公里，时间约38分钟。

一、就诊须知

1、提前预约错峰就诊。医院实行分时段预约就诊，请您提前通过“京医通”微信公众号或“114北京市预约挂号统一平台”预约挂号，就诊当日京医通预约患者按预约时间段来院取号（114平台预约患者请提前取号）、就诊，减少在院等候时间。

2、配合流调。进入医院的就诊人员及陪同家属请主动配合流调及体温检测，持有并出示48小时内核酸检测阴性证明。将流调结果及核酸证明展示给医务人员。为节省您的等待时间、减少人员聚集，请您就诊当天提前完成流调扫码（当日有效），并准备好核酸检测阴性结果证明。

3、对于已经预约医院号源，来院后并没有48小时内核酸检测阴性证明的患者，持本次预约记录，我院将为您更改预约时间，方便下次就诊。

4、为避免交叉感染，减少诊区人员聚集，请已预约的患者来院就诊，遵循非必要不陪同原则。对于老年患者、儿童患者或语言行动无法自理的患者，可安排一位家属陪同，且陪同家属进入医院检查方式与患者一致。

5、就诊时，进入诊区后，请您在诊室外候诊，间隔就座，就诊时严格遵守“一医一患一诊室”，候诊、检查、缴费、取药时全程正确佩戴口罩，请与他人保持1米以上安全距离，避免聚集。

二、核酸检测须知

1、北京积水潭医院新街口院区、回龙观院区、新龙泽院区均设置核酸检测门诊，面向社会开放。核酸检测实行预约挂号制和现场挂号制（随到随检），预约优先，建议先预约后来院。待检市民可通过京医通、114等平台进行预约，在号源未约满及条件允许的情况下，同时采取现场挂号方式进行核酸检测。

2、对弹窗市民提供核酸检测服务，请弹窗市民进行预检分诊时告知医院工作人员，将由工作人员指引到弹窗检测窗口进行检测。

3、对于48小时内未进行核酸检测，来院进行核酸检测的市民，请进行预检分诊时告知医院工作人员，将由工作人员指引进行核酸检测。

4、采样时间：周一至周日上午8:00-11:30，下午13:30-17:00。挂号截止到16:30。

5、结果查询：可通过京医通微信公众号线上查询结果，如需要纸质版报告，可来院在自助报告打印机上打印。

三、急诊就诊须知

1、持有并出示48小时内核酸检测阴性证明患者，可于我院急诊正常就医。进入诊区后，请您在诊室外候诊，间隔就座，就诊时严格遵守“一医一患一诊室”，全程正确佩戴口罩，请与他人保持1米以上安全距离，避免聚集。

2、未持有48小时内核酸检测阴性证明急诊患者，根据病情，服从分诊护士安排，3、4级患者由护士引导进入高危诊室，1、2级患者由护士引导并护送进入高危抢救室。

3、根据北京市疫情防控要求：24小时内体温≥37.3℃的患者；21天内患者、家属、陪诊人员及其他接触者去过国内中高风险地区，或者入境未满28天，出现干咳、乏力、嗅觉和味觉减退、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌痛、腹泻等新冠肺炎相关症状者。根据病情服从分诊护士安排，1、2级患者由护士引导并护送进入高危抢救室，3、4级患者请首先到发热门诊筛查。注：医院回龙观院区设有发热门诊；新街口院区、新龙泽院区无发热门诊，请您先到设有发热门诊的医院就诊。

4、来自封管控区患者，如无发热、干咳、乏力、嗅觉和味觉减退、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌痛、腹泻等新冠肺炎相关症状者，由护士引导进入高危诊室。如有发热或干咳、乏力、嗅觉和味觉减退、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌痛、腹泻等新冠肺炎相关症状者，在急危重症的情况下，需要来医院就诊，请到发热门诊筛查诊治。

一、网络预约

1、北京市预约挂号统一平台：http://www.bjguahao.gov.cn/。

二、电话预约

1、医院咨询电话：010-58516688。

2、114电话预约挂号系统：010-114。

三、现场预约

1、京医通自助机预约：挂号大厅及门诊各楼层均设有自助预约挂号取号机，可在机器上预约7天内的号源和挂取当日号。

2、门诊复诊预约：门诊复诊病人，由医师根据病情，进行预约。

3、出院预约：患者出院时，由病区主管医生，根据病情，进行预约。

三、微信预约

1、微信登录“京医通”公众平台进行预约。

2、微信关注“北京114预约挂号”公众号进行预约。

四、社区转诊预约

在社区看诊后，接诊医生可直接为您转诊到该医院。